F.A.Q

Aby wypożyczyć nasz sprzęt, potrzebujesz ważnego dowodu toższamości (dowód osobisty lub paszport) oraz okazania karty debetowej lub kredytowej.

Jasne! Możesz to zrobić online, mailowo lub telefonicznie. Zarezerwuj sprzęt wcześniej, żeby być pewnym, że sprzęt będzie dostępny w terminie który szukasz.

Możesz odwołać swoją rezerwację bez żadnych opłat do 48 godzin przed planowanym odbiorem sprzętu. Odwołania dokonane później mogą podlegać opłacie za anulowanie rezerwacji (10% wartości zamówienia)

Tak, każdorazowo przy odbiorze do ręki dostajesz prostą i przejrzystą umowę najmu oraz Fakturę VAT.

Możemy też wystawić FV na Twoją firmę - daj nam wcześniej znać!

Tak, dotachamy sprzęt prosto pod Twoje drzwi, za niewielką dodatkową opłatą. Do dogadania!

Nasz sprzęt jest mega bezpieczny - każde nasze akcesorium serwisujemy i czyścimy regularnie. Każdorazowo przed wynajmem robimy pełen check-up tak, żebyś otrzymał pewny, sprawny i gotowy do użycia gear.

No jasne! Wystarczy, że dasz nam znać wcześniej i wszystko ustalimy - skontaktuj się z nami przed dokonaniem rezerwacji!

Do każdego sprzętu dostaniesz kompletny set niezbędnych dodatków, jak kijki, pompki itp. Pełną listę znajdziesz zawsze w opisie konkretnego produktu.

Proste! Jeśli chcesz spać spokojnie, możesz dorzucić ubezpieczenie, które pokryje większość wypadków. Dopytaj nas o szczegóły w mailu!

Wszystkie główne formy płatności - przelewy, gotówkę, BLIK, czy płatność online.

Kaucję też opłacisz tymi sposobami!

Nie stresuj się!

Wszystko, co wynajmujemy, jest łatwe i przyjemne w obsłudze. Zawsze też przy starcie najmu dostaniesz od nas full instrukcję obsługi (z pokazem!), a w razie kłopotów na szlaku jesteśmy pod telefonem i na Whatsappie!

ASAP! Jak tylko zarezerwujesz online, sprzęt może być gotowy do odbioru nawet w ciągu kilku godzin w naszym punkcie. Sprawa komplikuje się trochę przy opcji dostawy, ale zrobimy wszystko, żeby Cię poratować :)

Absolutnie! Nomads specjalizuje się w obsłudze grup i wydarzeń specjalnych. Wystawimy też FV na firmę którą reprezentujesz

Przy większych zamówieniach możemy przygotować bardziej korzystną ofertę. Daj nam znać, co i kiedy planujesz, a my zajmiemy się resztą!

Tak, dla stałych Nomadów mamy przygotowane specjalne oferty!

Pewnie! Nie ma problemu, jeśli zdecydujesz się na wcześniejszy zwrot sprzętu. Zwrócimy Ci też część kosztów najmu. Chcemy, byś czuł się traktowany fair.